Käyttöehdot

1. Yleistä
Rusettishop.fi on E.L. Cravatte BV (Ltd):n toiminimi. Muita E.L. Cravatten toiminimiä ovat:
• Olkainshop.fi
• Rusettishop.fi
• Kalvosinnappishop.fi

E.L. Cravatte on virallisesti rekisteröity Haagin Kauppakamarissa Alankomaissa (nr. 54944937). Yrityksemme tilat sijaitsevat Alankomaissa:
De Scheysloot 4 - 6
2201 GN Noordwijk
Alankomaat.

Tilatessasi Solmioshop.fi:stä tai muilta sisarsivuilta hyväksyt automaattisesti yleiset käyttöehtomme, mainittu alhaalla.

2. Toimituskulut Toimituskulut ovat 2,95€ ensimmäiselle tuotteelle ja 1,00€ per jokainen seuraava tuote. Toimituskulut ovat maksimissaan 6,95€.

3. Pikatoimitus
3.1) Tuotteesi lähetetään Alankomaista sinä päivänä kun saamme maksusi. Yleensä toimitusaika on 2-4 päivää. Jos joku tilaamistasi tuotteistasi on tilapäisesti loppu, sinulle ilmoitetaan siitä. Jos et ole saanut tilaustasi kolmenkymmenen päivän aikana, sinulla on oikeus perua tilauksesi, ellei toista toimitusaikaa ole sovittu.
3.2) Yleensä toimitusaika on 2-4 päivää, mutta aina alle 30 päivää (katso 3.1).
3.3) Heti kun olemme lähettäneet tuotteesi, saat siitä ilmoituksen meiltä.
3.4) Jos joku tilaamistasi tuotteista on tilapäisesti loppu, sinulle ilmoitetaan siitä. Jos olet tehnyt jo (osa)maksun, sinulla on oikeus perua tilauksesi. Siirrämme maksamasi määrän takaisin tilillesi 14 päivän sisällä.

4. Palautusoikeus
4.1) Kaikilla ostoksillasi Solmioshop.fi:ssä ja sisarsivuilla on 30:n päivän palautusoikeus. Voit palauttaa tuotteen tämän aikana ilman syytä. Palauttamasi tuote ei voi olla käytetty tai vahingoittunut ja se tulee palauttaa alkuperäisessä pakkauksessa. Sukkia ja paitoja ei saa olla poistettu pakkauksesta (sillä emme voi myydä niitä pakkauksesta poistamisen jälkeen).
4.2) Sinun tulee lähettää tuotteet takaisin postimerkillisessä kirjekuoressa osoitteeseen: Solmioshop.fi De Scheysloot 4-6 2201GN, Noordwijk Alankomaat
4.3) Heti kun saamme palautuksesi, siirrämme tuotteen hinnan ja toimituskulut (jotka maksoit meille tilauksesi yhteydessä) 14:n sisällä.
4.4) Emme ota vastuuta vahingoittuneena palautetuista tuotteista tai toimituksessa kadonneista tuotteista.
4.5) Jos palauttamasi tuotteen tila ei ole sama kuin missä lähetimme sen, meillä on oikeus palauttaa vain osa tuotteen hinnasta tai ei mitään. Ilmoitamme sinulle tietenkin tällaisessa tilanteessa.

5. Toimitus Koska suurin osa tuotteistamme ovat pieniä, voimme lähettää tuotteet kirjepostina (lukuunottamatta vöitä, kelloja ja joitain nahkatuotteita ja käsilaukkuja). Tämä tarkoittaa että sinun ei tarvitse odottaa kotona tilaustasi! Tuotteeme on pakattu suojaavaan muovikuoreen.

6. Takuut
6.1) Asiakkaiden tyytyväisyys on tavoitteemme Solmioshop.fi:ssä. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen (30:n päivän sisällä) luottoa vastaan tai vaihtaa toiseen valikoiman tuotteeseen.
6.2) Takuuaika tuotteillemme on 6 kuukautta, ellei tuotteen vika johdu vaurioista, varkaudesta, väärin käytöstä, huolimattomuudesta tai normaalista kulumisesta.
6.3) Jos tuotteesi on viallinen (katso 6.3), vaihdamme tuotteesi tai voit palauttaa sen luottoa (tai osaa alkuperäisestä hinnasta) vastaan.

7. Hinnat Hintamme ovat Euroissa ja sisältävät 24% ALV.

8. Maksuehdot
8.1) Maksaessasi sinulla on mahdollisuus maksaa etukäteen (pankkisiirrolla), Paypalilla tai luottokortilla.
8.2) Lähetämme tilauksesi Alankomaista samana päivänä kun saamme maksusi. Yleensä toimitusaika on 2-4 päivää. Jos joku tuote on tilapäisesti loppu, ilmoitamme sinulle siitä.
8.3) Jos jostain syystä päätämme lähettää tuotteet asiakkaalle ennen kuin saamme maksun (lähetämme laskun toimituksen jälkeen), edelleen lähetämme maksamattomat laskut perintätoimistolle.

9. Asiakaspalvelu
9.1) Jos sinulla on valitettavaa tuotteistamme tai asiakaspalvelustamme, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@solmioshop.fi
9.2) Reagoimme valitukseesi viikon sisällä.

10. Olosuhteet joita ei voida hallita
10.1) Olosuhteet joita ei voida hallita ovat olosuhteita kuten kuljetus- tai toimitusyritysten lakko, tekniset viat ja sääolosuhteet. Meitä ei voi pitää vastuussa vahingosta joka johtuu tämänlaisista olosuhteista.
10.2) Jokaisissa olosuhteissa joita emme voi hallita otamme asiakkaaseen yhteyttä löytääksemme keinon palvella sinua parhaiten ja täyttääksemme tilauksen mahdollisimman nopeasti.

11. Omistusoikeudet Tuotteen omistusoikeus siirtyy asiakkaalle heti kun asiakas on maksanut.

12. Kaikki oikeudet pidätetty Kaikki oikeudet pidätetty. Tältä sivulta ei saa kopioida, tallentaa tai levittää mitään ilman kirjallista lupaa E.L. Cravatte BV:ltä.

Tilattu ennen klo 17 maanantaista perjantaihin, toimitetaan seuraavana päivänä.
Tyytymätön? Voit aina palauttaa solmion 30 päivän sisällä.
Solmioiden asiantuntija suurissa määrissä.

Maksa turvallisesti netissä

×